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“创宁芝服务品牌”经验交流会

    诚实、守信，这是自古以来宁波传统的商业美德。今天，新一代的宁波商人已不仅仅满足于“老幼无欺”，而是唱起了服务经，为顾客提供更多、更优质的主动服务。这成了宁波商人新的职业道德。在甬城购物、消费，你处处能感受到这股文明之风。
    服务又不是实实在在的商品，也可以创出名牌吗？能。宁波商业系统就有两块响当当的服务名牌———周宁芝
    周宁芝是中百第二百货商店针纺商场内衣柜的营业员，也是宁波最年轻的高级营业员。想顾客之所想，急顾客之所急，是周宁芝式的服务与众不同之处。
    １９９８年，二百推出以周宁芝名字命名的内衣专柜，成为甬城第一块服务品牌。同时，在周宁芝的传、帮、带下，二百还涌现了一批服务明星。
    １９９９年，她的五位徒弟被评为“周宁芝式的服务明星”，分别设立服务专柜。

	“创宁芝服务品牌”经验交流会

	宁波二百获得消费者信的过单位

	认真贯彻ISO9001管理认证体系

	加强自身学习，树立服务理念

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