| 3、4月份简讯 |
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3月7日下午，商店召开“ISO9000启动宣贯会议”，邀请市检验检疫局陆桃娟处长前来授课，商店部主任以上骨干参加了会议。 3月13、14日，商店分二批组织109名女职工前往金华双龙洞、兰溪诸葛村游玩。 3月21日起，商店中层干部培训计划正式实施，今后每星期二下午中层干部将进行相关的业务、管理等方面的培训。 3月28日，商店率先捐赠的28棵落叶树，先期在太阳广场的绿地内种下，商店部分干部员工参加了植树活动。 3月29日上午，公司在宁波影都召开优秀员工先进事迹报告会，商店全体正式员工及部分厂方人员共606人参加了会议，张怡、王也禾、高晶、徐爱萍（先进集体代表）在会上作了事迹报告。 3月29日下午，全市商贸旅游金融行业“创服务品牌，让顾客满意”先进表彰大会召开，商店被评为“十佳顾客满意单位”，运动休闲商场员工桑贤良被评为“品牌服务标兵”，常务副总经理陈冲娣代表商店在会上作了事迹报告 4月12、13日，商店组织“ISO9000质量管理体系标准”课程，邀请宁波凯达国际标准认证咨询有限公司的周军民老师前来授课，商店部主任以上骨干参加了该次培训。 4月份市生态办、东南商报发起了环保、故乡、山江海系列活动。13—14日、19—20日商店副总经理傅建平和部分员工参加了探访宁波“三江源”活动。 4月19日上午，商店借座宁波影都召开了创“宁芝式服务品牌”动员大会，商店全体员工及部分厂方人员共755人参加了大会。黄炎水总经理在会上作了动员报告，女装商场内衣部主任、全国劳模周宁芝作了“真情服务，真诚奉献”事迹报告。何珊珊、桑贤良、钟萍、陈波、周大福专柜、天美意专柜、杉杉专厅在会上作了表态发言。 |
 | 3、4月份简讯 |
 | 7、8月份简讯 |
 | 天美意创建书 |
 | 学习劳模服务 践行宁芝服务 |
 | 弘扬劳模精神 真诚、真心为顾客 |
 | 全心全意服务一线 再苦再累也心甘 |
 | 学身边劳模 当优秀员工 |
